Condizioni generali di vendita

ARTICOLO 1: PREAMBOLO

1.1 - Il negozio

Il negozio online del sito "Felizz.fr" è stato creato da GA TRADING, che ne è il gestore. Ogni ordine convalidato dall'acquirente nel negozio "Felizz.fr" implica la previa accettazione delle presenti condizioni generali di vendita. Il sito Felizz.fr è riservato esclusivamente ai clienti professionali in grado di fornire un kbis.

1.2 - Validità dell'ordine

L'acquirente riconosce di essere pienamente informato del fatto che il suo accordo sul contenuto delle presenti condizioni generali non richiede una firma autografa, nella misura in cui l'acquirente ordina online gli articoli presentati. L'acquirente dichiara di avere la piena capacità giuridica di assumere impegni ai sensi delle presenti condizioni generali di vendita.

1.3 - Applicazione delle condizioni generali di vendita

L'acquirente ha la possibilità di salvare o modificare le presenti condizioni generali, precisando che sia il salvataggio che la modifica del presente documento sono di esclusiva responsabilità dell'acquirente, in quanto le presenti condizioni possono essere modificate da GA TRADING. In tal caso, le condizioni applicabili saranno quelle in vigore sul sito al momento della convalida dell'ordine da parte dell'acquirente.

1.4 - Informazioni contrattuali

Il negozio online creato da GA TRADING nell'ambito del proprio sito web contiene le seguenti informazioni: - Nota legale che consenta l'identificazione precisa di Felizz - Presentazione delle caratteristiche essenziali dei beni offerti - Indicazione, in euro (IVA esclusa) del prezzo dei beni e, se del caso, di un contributo alle spese di consegna - Indicazione delle modalità di pagamento, consegna o esecuzione - Esistenza di un diritto di recesso - Periodo di validità dell'offerta Tutte le informazioni presenti sul sito "Felizz.fr" sono presentate in francese.

1.5 - Obblighi reciproci

Le presenti condizioni generali di vendita esprimono la totalità degli obblighi e dei diritti di entrambe le parti. In tal senso, si ritiene che l'acquirente accetti senza riserve tutte le disposizioni contenute nelle presenti condizioni. Da parte sua, GA TRADING si impegna a rispettare il suo ruolo di venditore nell'ambito di queste stesse condizioni.

ARTICOLO 2: INFORMAZIONI GENERALI

2.1 - Scopo e entrata in vigore delle condizioni generali di vendita

Le presenti condizioni generali hanno lo scopo di definire i diritti e gli obblighi delle parti nell'ambito della vendita online di beni offerti da GA TRADING all'acquirente.

2.2 - Documenti contrattuali

Il presente contratto è composto dai seguenti documenti contrattuali, presentati in ordine gerarchico decrescente: - In caso di contraddizione tra le disposizioni contenute in documenti di rango diverso, prevarranno le disposizioni del documento di rango superiore.

2.3 - Durata

Le presenti condizioni generali di vendita entrano in vigore alla data della firma del modulo d'ordine da parte dell'acquirente. Le presenti condizioni generali di vendita sono stipulate per la durata necessaria alla fornitura dei beni sottoscritti, fino alla scadenza delle garanzie.

2.4 - Apertura di un conto

GA TRADING si riserva il diritto, in considerazione delle informazioni fornite dal cliente al momento della registrazione, di aprire o meno il conto del cliente, e quindi di consentirgli l'accesso ai prezzi e agli ordini, senza dover fornire alcuna spiegazione (le ragioni principali sono generalmente la lotta alla concorrenza). Il cliente non avrà alcuna possibilità di rivalsa nei confronti di GA TRADING e non potrà quindi ordinare sul suo sito.

2.5 - Validità della firma elettronica

In conformità alla legge del 13 marzo 2000 sulla firma elettronica, qualsiasi modulo d'ordine firmato dall'acquirente con un "doppio clic" costituisce un'accettazione irrevocabile che può essere contestata solo nei casi tassativamente previsti dalle presenti condizioni generali di vendita, quali il "diritto di recesso" e la "condizione di esaurimento scorte". Il "doppio clic" associato alla procedura di autenticazione, non ripudio e protezione dell'integrità del messaggio costituisce una firma elettronica. Questa firma elettronica ha lo stesso valore di una firma autografa tra le parti.

2.6 - Prova della transazione

I registri informatizzati, conservati nei sistemi informatici di GA TRADING in condizioni di ragionevole sicurezza, saranno considerati come prova delle comunicazioni, degli ordini e dei pagamenti intercorsi tra le parti. I moduli d'ordine e le fatture saranno archiviati su un supporto affidabile e durevole che possa essere legalmente presentato come prova.

ARTICOLO 3: ARTICOLI

3.1 - Informazioni

GA TRADING presenta sul proprio sito web gli articoli in vendita e le loro descrizioni dettagliate al fine di rispettare l'articolo L 101-1 del Codice del Consumo francese, che consente al potenziale acquirente di conoscere le caratteristiche essenziali degli articoli che desidera acquistare prima di effettuare un ordine definitivo.

3.2 - Prezzi / IVA

Trattandosi di un sito di vendita riservato ai professionisti, i prezzi presenti sul sito sono indicati in euro, IVA ESCLUSA. L'aliquota IVA in vigore è del 20%. Si applica al momento della convalida dell'ordine da parte dell'acquirente. Le spese di consegna ed eventuali spese di contrassegno sono fatturate in aggiunta e sono indicate prima della convalida finale del modulo d'ordine. I prezzi sono soggetti all'IVA francese e qualsiasi modifica dell'aliquota legale di tale IVA sarà implicitamente trasferita sul prezzo degli articoli presentati sul sito GA TRADING, alla data stabilita dal relativo decreto attuativo.

3.3 - Disponibilità

Poiché le informazioni sulla disponibilità degli articoli sono fornite dai fornitori e/o dai produttori, GA TRADING non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali indisponibilità definitive o di rinvii delle date di consegna, né darà diritto all'acquirente di richiedere un risarcimento danni.

3.4 - Validità delle offerte di prodotti

Le offerte presentate da GA TRADING sono valide solo fino ad esaurimento scorte. GA TRADING si riserva il diritto di modificare l'assortimento degli articoli, i tempi di disponibilità e i prezzi, in funzione dei vincoli imposti dai fornitori e/o dai produttori e di informarne l'acquirente.

3.5 - Conformità degli articoli offerti

Gli articoli offerti sono conformi alla legislazione francese vigente e alle norme applicabili in Francia. Le fotografie, i testi, i grafici, le informazioni e le caratteristiche che illustrano gli articoli presentati non sono contrattuali. Di conseguenza, GA TRADING non potrà essere ritenuta responsabile in caso di errore o omissione in una di queste fotografie, testi o grafici, informazioni o caratteristiche degli articoli, o in caso di modifica di queste caratteristiche da parte dei fornitori e/o dei produttori.

3.6 - Obblighi del Venditore

Se la disponibilità di un articolo viene posticipata, GA TRADING informerà l'acquirente delle nuove date annunciate dai fornitori e/o dai produttori. In caso di indisponibilità prolungata di un articolo, GA TRADING offrirà all'acquirente un articolo sostitutivo equivalente o, in mancanza, l'annullamento dell'articolo e il suo eventuale rimborso.

3.7 - Trasferimento di proprietà

GA TRADING conserva la piena e completa proprietà dei beni venduti fino al completo pagamento di tutte le somme dovute dall'acquirente in relazione all'ordine, compresi costi e imposte. Il trasferimento a terzi della proprietà dei beni acquistati da GA TRADING da parte dell'acquirente non sarà effettuato da GA TRADING. Solo l'acquirente originario del bene potrà rivendicare l'accesso alle clausole delle presenti condizioni generali di vendita.

ARTICOLO 4: ORDINE

4.1 - Conferma dell'ordine

Le informazioni contrattuali saranno confermate via e-mail. Alcuni ordini dovranno essere verificati dal servizio di verifica di GA TRADING. In questo caso, l'acquirente sarà informato via e-mail dei documenti giustificativi da restituire per ottenere la convalida definitiva dell'ordine. GA TRADING si riserva il diritto di annullare l'ordine in caso di mancata ricezione di tali documenti giustificativi o di ricezione di documenti giustificativi ritenuti non conformi o per qualsiasi motivo che GA TRADING ritenga accettabile.

4.2 - Dati relativi all'acquirente

Ogni ordine pagato con assegno o bonifico bancario sarà evaso solo al ricevimento del mezzo di pagamento. I tempi di disponibilità e di spedizione saranno ricalcolati a partire dalla data di registrazione di tale modalità di pagamento. L'acquirente deve verificare che le informazioni fornite a GA TRADING in merito all'indirizzo di consegna siano complete e corrette. GA TRADING non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali errori di inserimento dei dati e delle relative conseguenze, quali un ritardo e/o un errore nella consegna. In tale contesto, tutti i costi sostenuti per la rispedizione dell'ordine saranno interamente a carico dell'acquirente.

4.3 - Esecuzione dell'ordine

L'acquirente sarà avvisato via e-mail dell'imminenza di una spedizione relativa al suo ordine. L'ordine sarà eseguito al più tardi entro 10 giorni lavorativi dalla data della sua convalida finale da parte di GA TRADING (pagamento ricevuto e procedura di verifica dell'ordine completata). In caso di esaurimento di uno o più prodotti ordinati, vi informeremo e potrete scegliere tra la sostituzione del prodotto o dei prodotti, l'ottenimento di una nota di credito o il rimborso della parte mancante del vostro ordine. GA TRADING si riserva il diritto di non eseguire l'ordine se lo ritiene necessario. Il cliente verrà informato e l'ordine verrà annullato e rimborsato.

4.4 - Mancata esecuzione dell'ordine

GA TRADING non potrà essere ritenuta responsabile della mancata esecuzione del contratto stipulato in caso di esaurimento o indisponibilità della merce, forza maggiore, interruzione, sciopero totale o parziale, in particolare dei servizi postali e dei mezzi di trasporto e/o di comunicazione, alluvione o incendio. GA TRADING non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali danni indiretti, perdite operative, perdite di profitto, perdite di opportunità, danni o costi che possano derivare dall'acquisto degli articoli. In caso di indisponibilità di un articolo ordinato, in particolare a causa di fornitori e/o produttori, l'acquirente sarà informato al più presto e avrà la possibilità di modificare o annullare l'ordine. L'acquirente potrà quindi scegliere se richiedere il rimborso delle somme versate (entro e non oltre 30 giorni dalla data di annullamento dell'ordine) o, se necessario, la sostituzione di un articolo di caratteristiche e prezzo equivalenti, in accordo con GA TRADING. Nel caso in cui la sostituzione non sia possibile, GA TRADING si riserva il diritto di annullare l'ordine dell'acquirente e di rimborsare le somme ricevute.

4.5 - Obblighi del Venditore

GA TRADING si impegna ad informare l'acquirente di qualsiasi modifica dell'ordine relativa ai tempi di consegna, al prezzo o alle caratteristiche, in modo che l'acquirente possa decidere di modificare l'ordine di conseguenza.

4.6 - Ordine minimo e contributo alle spese di consegna

GA TRADING fatturerà all'acquirente per la consegna in Francia un contributo alle spese di spedizione di 15€ IVA esclusa per tutti gli ordini compresi tra 200€ e 500€ IVA esclusa. GA TRADING fatturerà all'acquirente per la consegna in un paese dell'UE un contributo alle spese di trasporto compreso tra 16-40€ per tutti gli ordini tra 350 e 1000€ (a seconda della zona). Per la consegna in paesi non appartenenti all'UE, si prega di contattarci per conoscere l'ordine minimo e i costi di trasporto all'indirizzo: contact@felizz.fr.

4.7 - Avvertenze / consigli

GA TRADING consiglia all'acquirente di conservare su carta o su un supporto informatico affidabile i dati relativi al proprio ordine fino alla risoluzione definitiva dello stesso

ARTICOLO 5: PAGAMENTO

5.1 - Modalità di pagamento

Per pagare il proprio ordine, l'acquirente può scegliere tra tutte le modalità di pagamento proposte al momento della convalida finale del modulo d'ordine, ovvero: carta bancaria, assegno, bonifico bancario o Paypal. Se il pagamento avviene tramite assegno, questo deve essere emesso da una banca domiciliata in Francia. Gli ordini pagati con assegno o bonifico bancario saranno evasi solo al ricevimento del pagamento. I tempi di disponibilità e di spedizione saranno ricalcolati a partire dalla data di registrazione del mezzo di pagamento.

5.2 - Pagamento integrale

Il pagamento deve essere effettuato per intero al momento dell'ordine, a meno che non sia indicata un'offerta specifica sul sito. In nessun caso le somme incassate potranno essere considerate come caparre o acconti. In particolare, GA TRADING si riserva il diritto di rifiutare di effettuare una consegna o di onorare un ordine da parte di un acquirente che non abbia pagato in tutto o in parte un ordine precedente, o con il quale vi sia una controversia di pagamento in corso.

5.3 - Obblighi reciproci

5.3.a : del compratore

L'acquirente garantisce a GA TRADING di essere in possesso delle autorizzazioni necessarie per utilizzare il metodo di pagamento scelto al momento della convalida del modulo d'ordine.

5.3.b: del venditore

GA TRADING si riserva il diritto di sospendere l'evasione dell'ordine o la consegna in caso di rifiuto dell'autorizzazione al pagamento da parte delle organizzazioni finanziarie. GA TRADING ha implementato una procedura di verifica degli ordini volta a garantire che nessuno utilizzi le coordinate bancarie di un'altra persona a sua insaputa. Tuttavia, l'acquirente è informato che GA TRADING non può essere ritenuta responsabile di eventuali appropriazioni indebite o dell'uso fraudolento di qualsiasi mezzo di pagamento che non sia stato rilevato dalla procedura di verifica.

5.4 - Avvertenze / consigli

GA TRADING raccomanda all'acquirente di verificare la solvibilità del proprio pagamento prima di convalidare l'ordine sul sito. GA TRADING ricorda all'acquirente che tutti i pagamenti con carta di credito vengono effettuati tramite un sistema sicuro e che nessun numero di carta di credito viene conservato nei suoi archivi

5.5 - Sconto

Non saranno concessi sconti per il pagamento anticipato se non concordati per iscritto da GA TRADING

5.6 - Penali per ritardi di pagamento

In caso di ritardato pagamento (a partire dal giorno successivo alla data di scadenza non pagata), verrà automaticamente applicata una penale pari a 3 volte il tasso di interesse legale sull'importo comprensivo di imposte, a cui si aggiungerà un'indennità fissa di 40 euro per le spese di incasso.

ARTICOLO 6: CONSEGNA

6.1 - Informazioni generali

Un ordine si considera esaurito quando tutta la merce è stata spedita e l'acquirente ha pagato interamente gli articoli e le eventuali spese di spedizione.

6.2 - Termini di consegna

Gli articoli saranno consegnati all'indirizzo indicato dall'acquirente nel modulo d'ordine. GA TRADING sceglierà il metodo di trasporto in base al peso e/o al volume degli articoli. GA TRADING ricorda all'acquirente che è sua responsabilità assicurarsi di aver fornito tutte le informazioni necessarie per la consegna del suo ordine.

6.3 - Prenotazioni

L'acquirente ha l'obbligo legale e contrattuale di verificare lo stato fisico e il contenuto del pacco (o dei pacchi) al momento della consegna, in presenza del fattorino. Qualsiasi anomalia relativa alla consegna (danno, articolo mancante rispetto alla bolla di consegna, pacco danneggiato, articoli rotti, ecc.) deve essere tassativamente indicata sulla bolla di consegna del corriere sotto forma di "riserve scritte a mano" dettagliate, datate ed esplicite, accompagnate dalla firma dell'acquirente. Allo stesso tempo, l'acquirente deve segnalare questa anomalia inviando al vettore, entro due giorni lavorativi dalla data di consegna, una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno in cui si espongono i suddetti reclami. L'acquirente dovrà contestualmente inviare una copia di tale lettera (eventualmente accompagnata dal "rapporto di spoliazione" o dal "rapporto di anomalia" ottenuto dal vettore) per posta a : GA TRADING, Servizio Clienti, 1320 route de Saint Chamas 13130 BERRE-L’ETANG. Qualsiasi reclamo pervenuto oltre tale termine sarà definitivamente respinto senza possibilità di rivalsa per l'acquirente.

6.4 - Obblighi reciproci

6.4.a: del venditore

GA TRADING si adopererà per correggere la situazione con il vettore nella misura in cui l'acquirente abbia preso tutte le misure necessarie in caso di anomalie al momento della consegna. GA TRADING non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali ritardi nella consegna, in particolare a causa di errori o disservizi imputabili ai vettori (sciopero totale o parziale della catena logistica e/o dei servizi postali e/o dei mezzi di trasporto o di comunicazione).

6.4.b: da parte dell'acquirente

L'acquirente è tenuto a verificare la regolarità della consegna in presenza del trasportatore, da solo o da una persona da lui autorizzata ad accettare la consegna. Le spese di rispedizione (NPAI, non ritirata, rifiutata, indirizzo incompleto) saranno a carico del cliente.

6.5 - Tempi di consegna

Spedizione entro 1-5 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. In caso di ritardo nella consegna entro quattro giorni lavorativi dalla data di spedizione indicata nell'e-mail "tracking - avviso di spedizione", GA TRADING suggerisce all'acquirente di segnalare tale ritardo contattando il nostro servizio clienti, principalmente per telefono (04 42 86 46 39) o inviando un'e-mail. GA TRADING contatterà quindi il corriere per avviare un'indagine. L'indagine può durare fino a 21 giorni lavorativi dalla data di apertura. Se l'articolo viene ritrovato durante questo periodo, verrà rispedito il più rapidamente possibile all'indirizzo di consegna indicato dall'acquirente. Se, invece, al termine di questi 21 giorni lavorativi l'articolo non è ancora stato ritrovato, il corriere considererà il pacco come perso. Solo al termine di questa indagine, GA TRADING potrà inviare un articolo sostitutivo a sue spese. Se l'articolo o gli articoli ordinati non sono più disponibili, l'acquirente può ottenere il rimborso degli articoli in questione tramite la dichiarazione di smarrimento confermata dal vettore.

6.6 - Anomalia / Spoliazione

Qualsiasi pacco ricevuto aperto e/o danneggiato, accettato o meno alla consegna, deve essere accompagnato da "riserve scritte a mano". Tali riserve devono essere annotate sul bollettino del fattorino dall'acquirente, che deve inoltre informare il corriere e GA TRADING per posta entro due giorni lavorativi dalla consegna. Alcuni corrieri effettueranno un'ispezione a domicilio per verificare le condizioni del pacco consegnato prima di ritirarlo e, se necessario, reindirizzarlo al servizio post-vendita di GA TRADING, insieme a una notifica dell'accaduto.

6.7 - Avvertenze / consigli

Nella risoluzione della controversia da parte del vettore saranno presi in considerazione solo i danni e le anomalie indicati nelle suddette riserve dell'acquirente. GA TRADING ricorda all'acquirente che, in caso di problemi di consegna, è indispensabile che l'acquirente conservi tutti gli articoli ricevuti nelle loro condizioni originali (compresi gli imballaggi e gli eventuali imballaggi in eccesso) fino alla completa risoluzione del caso. L'inosservanza delle regole di cui sopra può comportare il rifiuto del vettore di prendere in carico la controversia

ARTICOLO 7: ACCETTAZIONE

7.1 - Termini e condizioni

Entro i due giorni lavorativi successivi alla data di ricevimento del pacco, l'acquirente deve presentare a GA TRADING qualsiasi reclamo di errore di consegna e/o di non conformità degli articoli in natura o in qualità rispetto alle informazioni contenute nel modulo d'ordine. Qualsiasi reclamo presentato dopo tale termine potrà essere respinto senza possibilità di rivalsa per l'acquirente.

7.2 - Errori di consegna

In caso di consegna non destinata all'acquirente, quest'ultimo è tenuto a conservare il pacco o i pacchi così come sono e a informare il Servizio Clienti di GA TRADING come segue: - telefonicamente al numero 04 42 86 46 39, dalle 8.00 alle 12.00 e dalle 13.00 alle 17.00 dal lunedì al venerdì; - via e-mail: contact@felizz.fr; - collegandosi al nostro sito nella sezione "segui il tuo ordine" dove, dopo essere stato identificato e aver selezionato il numero d'ordine corrispondente, l'acquirente può porre una domanda o fare una richiesta tramite un menu a tendina.

7.3 - Articoli non conformi

In caso di articoli non conformi, l'acquirente può presentare tale reclamo, in conformità con i termini e le condizioni, al Servizio Clienti di - per telefono al numero 04 42 86 46 39, dalle 8 alle 12 e dalle 13 alle 17 dal lunedì al venerdì - per e-mail: contact@felizz.fr - per telefono al numero 04 42 86 46 39, dalle 8 alle 12 e dalle 13 alle 17 dal lunedì al venerdì - per e-mail: contact@felizz.fr - collegandosi al nostro sito nella sezione "segui il tuo ordine" dove, dopo essere stato identificato e aver selezionato il numero d'ordine corrispondente, l'acquirente può porre una domanda o fare una richiesta tramite un menu a tendina. L'acquirente deve descrivere con precisione i motivi della non conformità.

7.4 - Obblighi reciproci

7.4.a: dell'acquirente

Qualsiasi reclamo non presentato secondo le regole sopra definite ed entro i termini stabiliti non sarà preso in considerazione e solleverà GA TRADING da qualsiasi responsabilità nei confronti dell'acquirente.

7.4.b : del venditore

GA TRADING farà tutto il possibile per risolvere il problema riscontrato dall'acquirente nel più breve tempo possibile. In questi casi specifici e nella misura in cui l'errore provenga dai suoi servizi, GA TRADING sarà responsabile della restituzione dell'articolo o degli articoli con il mezzo di trasporto di sua scelta.

7.5 - avvertenze / consigli

L'acquirente è informato che potrebbero essere richiesti alcuni documenti relativi al/i pacco/i e deve pertanto rimanere in possesso di tutti gli articoli ricevuti (compreso l'imballaggio) fino alla completa risoluzione del reclamo

ARTICOLO 8: DIRITTO DI RECESSO

8.1 - Informazioni generali

GA TRADING concede all'acquirente un periodo di recesso legale di 14 giorni liberi per annullare il proprio ordine. Tale diritto di recesso è esercitato senza alcuna penalità. Nel caso in cui il diritto di recesso venga esercitato senza che la merce sia stata spedita, l'acquirente ha la possibilità di richiedere il rimborso delle somme incassate, oppure un cambio per un importo equivalente alle somme versate o, se del caso, con una ricarica bancaria.

8.2 - Avvertenze / consigli

In caso di recesso dopo aver ricevuto i pacchi, consigliamo all'acquirente di restituire gli articoli con una raccomandazione o un'assicurazione aggiuntiva che garantisca, se necessario, il risarcimento degli articoli fino al loro reale valore di mercato in caso di spoliazione o perdita del/i pacco/i. GA TRADING rimborserà l'acquirente dopo aver verificato di aver ricevuto tutta la merce in buone condizioni. Nel caso in cui la merce pervenga incompleta o danneggiata, GA TRADING provvederà a detrarla dal rimborso, con relativa prova. Qualsiasi diritto di recesso esercitato dopo i 14 giorni previsti sarà rifiutato da GA TRADING, gli articoli saranno consegnati in conformità all'ordine e accettati dall'acquirente.

ARTICOLO 9: AVVISI E CLAUSOLE LEGALI

9.1 - Forza maggiore

Nessuna delle parti sarà venuta meno ai propri obblighi contrattuali nella misura in cui la loro esecuzione sia ritardata, ostacolata o impedita da un caso fortuito o di forza maggiore. Per caso fortuito o forza maggiore si intende qualsiasi fatto o circostanza irresistibile, esterna alle parti, imprevedibile, inevitabile, al di fuori del controllo delle parti e che non può essere evitato dalle parti, nonostante ogni ragionevole sforzo in tal senso. La parte interessata da tali circostanze ne darà comunicazione all'altra entro cinque giorni lavorativi da quando ne è venuta a conoscenza. Le due parti si incontreranno quindi, entro un periodo di quindici giorni, a meno che ciò non sia impossibile per cause di forza maggiore, per esaminare l'impatto dell'evento e concordare le condizioni di continuazione dell'esecuzione del contratto. Se il caso di forza maggiore si protrae per più di tre mesi, le presenti condizioni generali di contratto possono essere risolte dalla parte lesa. Sono espressamente considerati casi di forza maggiore o di caso fortuito, oltre a quelli normalmente accettati dalla giurisprudenza delle corti e dei tribunali francesi: - blocco dei mezzi di trasporto o delle forniture, terremoti, incendi, tempeste, inondazioni, fulmini - interruzione delle reti di telecomunicazione o difficoltà specifiche delle reti di telecomunicazione esterne ai clienti.

9.2 - Collegamenti

I collegamenti ipertestuali possono condurre a siti diversi da "Felizz.fr". GA TRADING non si assume alcuna responsabilità nel caso in cui il contenuto di questi siti contravvenga alle disposizioni legali e regolamentari in vigore.

9.3 - Tecnologia dell'informazione e libertà civili

L'utente è informato che questo trattamento automatizzato delle informazioni, in particolare la gestione degli indirizzi e-mail degli utenti, è stato dichiarato alla CNIL.

9.4 - Mancata convalida parziale

Se una o più clausole delle presenti condizioni generali sono ritenute non valide o dichiarate tali in applicazione di una legge, di un regolamento o a seguito di una decisione definitiva di un tribunale competente, le altre clausole manterranno tutta la loro forza e portata.

9.5 - Non rinuncia

Il fatto che una delle parti non approfitti di una violazione da parte dell'altra parte di uno degli obblighi di cui alle presenti condizioni generali non sarà interpretato per il futuro come una rinuncia all'obbligo in questione.

9.6 - Titolo

In caso di difficoltà di interpretazione tra uno dei titoli che compaiono in testa alle clausole e una delle clausole, i titoli saranno dichiarati inesistenti.

9.7 - Legge applicabile

Le presenti condizioni generali sono soggette al diritto francese. Ciò vale sia per le norme sostanziali che per quelle formali. In caso di controversia o reclamo, l'acquirente dovrà innanzitutto contattare GA TRADING per ottenere una soluzione amichevole.

9.8 - Controversie e foro competente

In caso di disaccordo, l'unico foro competente sarà quello di Aix en Provence (13).

9.9 - Cookie

Quando visitate il nostro Sito, le informazioni relative alla vostra navigazione possono essere registrate in file "Cookies" installati sul vostro terminale, in base alle scelte che avete fatto in materia di Cookies e che potete modificare in qualsiasi momento. Quando visitate il nostro sito per la prima volta, vi verrà chiesto se accettate o meno l'installazione di questo tipo di cookie, che si attiverà solo dopo la vostra accettazione. Cosa sono i cookie? I cookie sono piccoli file che i siti web inseriscono nel disco rigido del vostro terminale quando li visitate per la prima volta. I cookie possono aiutarvi a essere più efficienti. Vi è mai capitato di mettere un articolo nel carrello virtuale di un negozio online e di tornare qualche giorno dopo per vedere che l'articolo era ancora lì? Questo è un esempio di come funzionano i cookie. I cookie consentono di memorizzare preferenze e nomi utente, di registrare prodotti e servizi e di personalizzare le pagine. Ma se non avete mai salvato o lasciato informazioni personali su un sito, il server sa semplicemente che qualcuno con il vostro cookie è tornato sul sito. Non sa nient'altro. Esistono diversi tipi di cookie: - Cookie di sessione, che scompaiono non appena si abbandona il browser o il sito - Cookie permanenti, che rimangono sul vostro terminale fino alla scadenza della loro durata o fino a quando non li cancellate utilizzando le funzioni del vostro browser. Perché utilizziamo i cookie? Utilizziamo i cookie per le seguenti finalità principali: - Facilitare la navigazione sul nostro sito web e sfruttare tutte le sue funzionalità, in particolare per: - Ottimizzare l'esperienza dell'utente e facilitarne la navigazione; - registrare l'informazione che l'utente ha visto il banner informativo "cookies" e ha proseguito la navigazione, acconsentendo così all'inserimento dei cookies sul suo terminale; - implementare misure di sicurezza. - Adattare il nostro sito web alle preferenze di visualizzazione del terminale dell'utente (risoluzione del display, sistema operativo utilizzato, configurazione e impostazioni per la visualizzazione delle pagine web a seconda del terminale utilizzato e della sua posizione, ecc. Ulteriori informazioni sull'uso dei cookie sono disponibili sul sito web della CNIL: https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

9.10 - Informazioni relative ai servizi di GA TRADING

Il sito "Felizz.fr" è una pubblicazione di EURL GA TRADING, società a responsabilità limitata con capitale di 5.000 euro iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Salon de Provence (13) con il numero FR801061482. Per aiutarvi a scegliere gli articoli più adatti alle vostre esigenze, il nostro Ufficio Vendite e Consulenza Commerciale è a vostra disposizione: - per telefono al numero 04 42 86 46 39, dalle 8 alle 12 e dalle 13 alle 17, dal lunedì al venerdì - per e-mail: contact@felizz.fr Vi ricordiamo che potete anche : - Accedere al vostro ordine online tramite il vostro account cliente, che vi dà anche accesso alla tracciabilità online di tutti i vostri ordini. - Utilizzare la sezione Aiuto per qualsiasi informazione aggiuntiva. - Scriveteci al seguente indirizzo GA TRADING - FELIZZ 1320 route de Saint Chamas 13130 BERRE-L’ETANG

ARTICOLO 10: DEPOSITO E VENDITA

10 .1 - Termini e condizioni del deposito-vendita

In alcuni casi, GA TRADING e il Cliente possono stipulare un contratto di deposito-vendita. Ciò significa che la merce rimane di esclusiva proprietà di GA TRADING fino al completo pagamento degli articoli venduti e alla restituzione della merce eventualmente invenduta. Le spese di allestimento e di rifornimento sono a carico di GA TRADING, che fatturerà solo a fine stagione gli articoli venduti secondo un corrispettivo stabilito nel contratto di deposito-vendita. GA TRADING non può in alcun caso essere ritenuta responsabile di eventuali furti, ma dedurrà il costo delle rotture. In considerazione dei rischi connessi a tale collaborazione, GA TRADING si riserva il diritto di accettare o rifiutare la collaborazione con un deposito-vendita. In ogni caso, il cliente dovrà versare un deposito di 600 euro (IVA inclusa) per espositore prima della consegna. Tale deposito può essere versato sotto forma di assegno non incassato, che verrà restituito al termine del contratto una volta saldata la fattura, oppure tramite bonifico bancario o Paypal. In entrambi i casi, la caparra funge da acconto che verrà detratto alla fine del contratto. Il cliente è tenuto a comunicare a GA TRADING il luogo esatto in cui verranno esposti gli espositori, in quanto non può cambiare tale luogo senza averne parlato con GA TRADING e dopo aver ottenuto il suo consenso. Eventuali riordini inviati durante la stagione dovranno essere pagati al momento dell'invio, senza attendere la fine della stagione. GA TRADING ha il diritto di rescindere il contratto di deposito-vendita se ritiene che le vendite non tengano il passo. Il cliente del deposito deve avere cura degli articoli e degli espositori. Se uno dei due viene restituito in cattive condizioni, GA TRADING potrà fatturare la restituzione dei prodotti non idonei alla vendita. Allo stesso modo, un espositore rotto o non restituito sarà fatturato a 100 euro IVA esclusa. Il cliente si impegna a esporre gli articoli in deposito nel miglior modo possibile per ottimizzare le vendite. Il cliente può recedere dal contratto prima del termine definito nel contratto di deposito, concedendo a GA TRADING un termine di 20 giorni per il ritiro della merce. Al momento del ricevimento, GA TRADING fatturerà le vendite generate.