Política de privacidad

GA TRADING, ubicada en ISTRES (13800), 25 Avenue du Tubé, tiene un sitio web de ventas en línea www.felizz.fr. Este sitio nos permite recibir pedidos de nuestros clientes y los datos recopilados en esta ocasión se registran y procesan en un archivo de clientes.
Este archivo se utiliza para:
• Gestionar pedidos, pagos y entregas.
• Realizar operaciones de marketing (fidelización, promociones) y enviar publicidad por correo electrónico a nuestros clientes que no se hayan opuesto o que la hayan aceptado:
- Sobre productos similares a los que encargaron.
- Sobre otros productos ofrecidos por la empresa. Por ejemplo, si un cliente compra un vestido, se le puede ofrecer una funda de cojín.
  • Transmitir los datos de nuestros clientes que lo han aceptado a nuestros socios comerciales, para que puedan enviarles publicidad (ver más abajo) .

Bases legales para el tratamiento

• Gestión de pedidos: la base jurídica del tratamiento es la ejecución de un contrato (cf. artículo 6.1.b) del Reglamento Europeo de Protección de Datos).
• Envío de solicitudes comerciales por correo electrónico sobre productos similares a los pedidos por los clientes: la base legal de el procesamiento es el interés legítimo de la empresa (Cf. artículo 6.1.f) del Reglamento Europeo de Protección de Datos), concretamente para promocionar nuestros productos a nuestros clientes.
• Envío de solicitudes comerciales por correo electrónico sobre otros productos ofrecidos por la marca Felizz (propiedad de GA TRADING ): la base legal para el procesamiento es el consentimiento (ver artículo 6.1.a) del Reglamento Europeo de Protección de Datos), según lo dispuesto en el artículo L. 34-5 de código postal y de comunicaciones electrónicas.
• Transmisión de la dirección de correo electrónico a socios comerciales: la base legal del procesamiento es el consentimiento (Cf. Artículo 6.1.a) del Reglamento Europeo de Protección de Datos ), como exige el artículo L. 34-5 de la código postal y de comunicaciones electrónicas.

Categorías de datos


• Identidad: título, apellidos, nombre, dirección, dirección de entrega, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, código de procesamiento interno que permita identificar al cliente, datos de registro en listas de oposición.
• Datos relativos a los pedidos: número de transacción, detalles de las compras, importe de las compras, datos relativos al pago de facturas (pagos, impagos, descuentos), devolución de productos.
• Datos relativos a los medios de pago: número de tarjeta bancaria, fecha de caducidad de la tarjeta bancaria, criptograma visual (que se borra inmediatamente).
• Datos necesarios para realizar la fidelización y prospección: historial de compras.

Destinatarios de los datos


• Los servicios de atención al cliente y facturación de GA TRADING son destinatarios de todas las categorías de datos.
• Sus subcontratistas, responsables de entregar sus pedidos, son destinatarios de la identidad, dirección y número de teléfono de nuestros clientes.
• Las direcciones de correo electrónico de los clientes que lo han aceptado se ponen a disposición de nuestros socios comerciales (lista de socios comerciales, actualizada periódicamente).

Periodo de retención de datos


• Datos necesarios para la gestión de pedidos y facturación: durante toda la duración de la relación comercial y diez (10) años para obligaciones contables.
• Datos necesarios para la realización de acciones de fidelización y prospección: para toda la duración de la relación comercial y tres (3) años desde la última compra.
  • Datos relativos a los medios de pago: estos datos no son conservados por la empresa GA TRADING; se recogen durante la transacción y se eliminan inmediatamente después del pago de la compra.
• Datos relativos a las listas de oposición a recibir de la prospección: tres (3) años.

Tus derechos


Si ya no desea recibir publicidad de GA TRADING (ejercicio del derecho de oposición o retirada del consentimiento ya otorgado), póngase en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico contact@felizz.fr.
Si, después de dar su consentimiento para que sus datos sean transmitidos a nuestros socios comerciales, desea reconsiderar esta elección y dejar de recibir publicidad de ellos, contáctenos a través del correo electrónico dirección contact@felizz.fr.
Puede acceder a los datos que le conciernen, rectificarlos o borrarlos. También tiene derecho a la portabilidad y derecho a limitar el procesamiento de sus datos (consulte el sitio cnil.fr para obtener más información sobre sus derechos).
Para ejercer estos derechos o si tiene alguna pregunta sobre el procesamiento de sus datos en este dispositivo, puede ponerse en contacto con nosotros.
• Contacto por medios electrónicos: contact@felizz.fr .
• Contacto por correo postal:
GA TRADING company
25 Avenue du tubé
Atelier 18
13800 ISTRES

POLÍTICA DE COOKIES DE FELIZZ.FR

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2/ si utiliza el navegador Firefox™

Vaya a la pestaña "Herramientas" del navegador y seleccione el menú "Opciones"

En la ventana que aparece, elija la pestaña "Privacidad" y configure el menú "Reglas de retención" seleccionando "Usar la configuración personalizada para el historial< /em>".

En el menú, puede optar por desmarcar la casilla "Aceptar cookies" o elegir "Nunca", en el menú desplegable titulado " Aceptar cookies de terceros”.

También puede, haciendo clic en "Mostrar cookies", localizar los archivos que contienen el nombre "FELIZZ", seleccionarlos y eliminarlos.

3/ si utiliza el navegador Safari™

En su navegador, elija el menú "Editar" y luego "Preferencias".

Haga clic en "Seguridad".

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Seleccione cookies que contengan el nombre "FELIZZ" y ??haga clic en "Eliminar" o "Eliminar todo".

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4/ si utiliza el navegador Google Chrome™

Haga clic en el ícono del menú Configuración y luego haga clic en "Mostrar configuración avanzada" (ubicado en la parte inferior de la página).

Luego haga clic en el botón "Configuración de contenido" y luego marque la casilla "Bloquear cookies y datos de sitios de terceros" y haga clic en "Aceptar < /em>” para validar su elección.

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5/ si utiliza el navegador Opera™

Abra el menú "Herramientas" o "Configuración" y seleccione "Eliminar datos privados"; haga clic en la pestaña "Opciones detalladas", luego elija las opciones deseadas o siga este enlace: http://help.opera.com/windows/10.20/fr/cookies.html