PAIEMENT ET LIVRAISON
En règle générale, toute commande passée sur le site Felizz est expédiée sous 48/72h ouvrés (les délais peuvent être rallongés en saison), sauf cas exceptionnel (période de fortes commandes, cas de force majeure..).
Nous faisons notre possible pour vous livrer dans les délais demandés, mais vous ne pourrez pas demander de dédommagement quel qu’il soit en cas de retard de livraison.
LES MODES DE PAIEMENT
- Carte bancaire
- Paiement selon conditions établies avec le commercial
- Virement bancaire (commande expédiée à compter de la réception du paiement)
- Chèque (commande expédiée à compter de la réception du paiement)
LIVRAISON
Nous expédions les produits via plusieurs transporteurs professionnels que nous choisissons en fonction du poids, du nombre de colis et de la destination finale.
Le délai de livraison pour ces transporteurs professionnels est de 48h ouvrables en France métropolitaine (les délais peuvent être rallongés en saison).
En cas de demande d’expédition en express (Chronopost), des frais de port supplémentaires vous seront demandés.
FRAIS DE PORT
Pour la France :
Minimum de commande 200€ HT : 15€ HT de participation de frais de port (des frais supplémentaires peuvent s'appliquer en fonction des zones).
Commande au-delà de 500€ HT : Frais de port offerts (des frais supplémentaires peuvent s'appliquer en fonction des zones).
Pour les autres pays de l'UE :
Zone 1 : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas
16€ HT - Gratuit dès 1 000€ d'achat
Zone 2 : Autriche, Espagne, Grande-Bretagne, Italie, Liechtenstein, Pologne, Portugal, République Tchèque, Suisse
20€ HT - Gratuit dès 1 000€ d'achat
Zone 3 : Andorre, Croatie, Danemark, Estonie, Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Slovaquie, Slovénie, Suède
25€ HT- Gratuit dès 1 000€ d'achat
Autres pays d'Europe : 40€ HT - Gratuit dès 1000€ d'achat
Pour les DOM TOM :
Nous contacter via contact@felizz.fr